المقدمة

ترحّب بكم إدارة متجر نور الخليج للعطور، ونؤكد التزامنا التام بحماية خصوصيتكم والمحافظة على بياناتكم الشخصية. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تزودونا بها عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو أي من خدماتنا. إن دخولك أو استخدامك لمتجر نور الخليج يُعد موافقة صريحة منك على جميع بنود هذه السياسة. وفي حال عدم موافقتك، يرجى الامتناع عن استخدام المتجر.

أولاً: التعريفات

• المتجر: متجر نور الخليج الإلكتروني لبيع العطور والبخور و المعطرات.
• المستخدم / العميل: أي شخص يدخل إلى الموقع أو يستخدم خدماته سواء قام بعملية شراء أو لا.
• المعلومات الشخصية: أي بيانات تحدد هوية العميل مثل (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان، بيانات الدفع).
• الطرف الثالث: أي جهة خارجية نتعامل معها لتقديم خدمات مساندة مثل شركات الشحن والدفع.

ثانياً: المعلومات التي نقوم بجمعها

ثالثاً: كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• إتمام الطلبات وتوصيل المنتجات.
• التواصل مع العملاء بشأن حالة الطلب أو العروض الخاصة.
• تحسين تجربة التسوق وتخصيص المحتوى والإعلانات.
• ضمان حماية المستخدمين ومنع الاحتيال الإلكتروني.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

رابعاً: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

• قد نشارك معلوماتك مع:
• شركات الشحن والتوصيل.
• مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
• الجهات الحكومية إذا طُلب منا بموجب القانون.

خامساً: حماية المعلومات

• نستخدم بروتوكولات حماية (SSL) وتقنيات تشفير لحماية البيانات.
• نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو للامتثال للقوانين.
• نقيد الوصول إلى بياناتك بحيث يقتصر على موظفين مخولين وملتزمين بالسرية.

سادساً: حقوق المستخدم

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• الحق في طلب تعديل أو تحديث بياناتك.
• الحق في طلب حذف بياناتك نهائياً.
• الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
• الحق في معرفة كيفية معالجة بياناتك.

سابعاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك.
• يمكنك التحكم في قبول أو رفض الكوكيز عبر إعدادات المتصفح.
• قد يؤدي تعطيلها إلى تقليل بعض وظائف الموقع.

ثامناً: التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تعديل".

تاسعاً: التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@nooralkhalej.com